ପ୍ର: ଆପଣଙ୍କର ଷ୍ଟିଲ୍ ସିଟ୍ ପାଇଲ୍ ପ୍ରକୃତରେ EN 10248 ମାନକ ଏବଂ S390GP ଗ୍ରେଡ୍ ପୂରଣ କରେ କି?
ଉ: ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଭାବରେ। ଆମର ସମସ୍ତ ଉତ୍ପାଦ EN 10248-1 ମାନକ ଅନୁଯାୟୀ କଠିନ ଭାବରେ ଉତ୍ପାଦିତ ହୁଏ। S390GP ଗ୍ରେଡର ଉତ୍ପାଦନ ଶକ୍ତି 390MPa ରୁ କମ୍ ନୁହେଁ, ଏବଂ ଟେନସାଇଲ ଶକ୍ତି 490-630MPa ମଧ୍ୟରେ। ଆମେ ପ୍ରତ୍ୟେକ ବ୍ୟାଚ୍ ପାଇଁ ସମସ୍ତ ପରୀକ୍ଷା ତଥ୍ୟ ସହିତ ମୂଳ ମିଲ୍ ପରୀକ୍ଷା ପ୍ରମାଣପତ୍ର (MTC) ପ୍ରଦାନ କରିବୁ।

ପ୍ର: ଆପଣ ଆକାରକୁ କଷ୍ଟମାଇଜ୍ କରିପାରିବେ କି? ଆପଣଙ୍କର ନିୟମିତ ଆକାର କ’ଣ?
ଉ: ହଁ, ଆମେ କଷ୍ଟମାଇଜେସନ୍ ଗ୍ରହଣ କରୁ। ଆମର ନିୟମିତ ମଡେଲଗୁଡ଼ିକ ହେଉଛି AZ 12-700, AZ 17-700, AZ 24-700, AZ 26-700, AZ 36-700 ଏବଂ AZ 40-700। ମାନକ ଲମ୍ବ ହେଉଛି 6m, 9m, 12m ଏବଂ 18m। ଯଦି ଆପଣଙ୍କର ସେକ୍ସନ ଆକାର କିମ୍ବା ଲମ୍ବ ପାଇଁ ବିଶେଷ ଆବଶ୍ୟକତା ଅଛି, ତେବେ ଆମକୁ ଆପଣଙ୍କର ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ଆବଶ୍ୟକତା କୁହନ୍ତୁ।

ପ୍ର: ଡେଲିଭରି ସମୟ କେତେ? ଯଦି ଆମେ ଶୀଘ୍ର ଅଛୁ ତେବେ ଏହାକୁ କଟାଯାଇପାରିବ କି?
ଉ: ସାଧାରଣତଃ, ଆପଣଙ୍କ ଜମା ପାଇବାର 15-30 ଦିନ ପରେ ଡେଲିଭରି ସମୟ ହୋଇଥାଏ। ଯଦି ଆପଣଙ୍କର ଜରୁରୀ ଆବଶ୍ୟକତା ଅଛି, ତେବେ ଆମେ ଡେଲିଭରି ସମୟକୁ କମ କରିବା ପାଇଁ ଆମର ଉତ୍ପାଦନ ସମୟସୂଚୀକୁ ଉପଯୁକ୍ତ ଭାବରେ ଆଡଜଷ୍ଟ କରିପାରିବା, କିନ୍ତୁ ଆପଣଙ୍କ ଅର୍ଡର ପରିମାଣ ଏବଂ କଷ୍ଟମାଇଜେସନ୍ ଆବଶ୍ୟକତା ଅନୁସାରେ ଏହାକୁ ନିଶ୍ଚିତ କରାଯିବା ଆବଶ୍ୟକ।

ପ୍ର: ଆପଣ ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକୁ କିପରି ପ୍ୟାକେଜ କରନ୍ତି? ପରିବହନ ସମୟରେ ସେଗୁଡ଼ିକ କ୍ଷତିଗ୍ରସ୍ତ ହେବ କି?
ଉ: ଆମେ ସିଟ୍ ପାଇଲ୍‌ଗୁଡ଼ିକୁ ମାନକ ବଣ୍ଡଲରେ ବାନ୍ଧିବା ପାଇଁ ଉଚ୍ଚ-ଶକ୍ତିଶାଳୀ ଷ୍ଟିଲ୍ ଷ୍ଟ୍ରିପ୍ ବ୍ୟବହାର କରୁ, ଏବଂ ଧକ୍କା କ୍ଷତିକୁ ଏଡାଇବା ପାଇଁ ପାଇଲ୍ ଶେଷକୁ ସୁରକ୍ଷା କଭର ସହିତ ସୁରକ୍ଷିତ କରୁ। ପ୍ୟାକେଜିଂ ସମୁଦ୍ର କଣ୍ଟେନର କିମ୍ବା ବଲ୍କ କ୍ୟାରିଅର୍ ପରିବହନ ପାଇଁ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଉପଯୁକ୍ତ। ଆମର ଆନ୍ତର୍ଜାତୀୟ ପରିବହନରେ ସମୃଦ୍ଧ ଅଭିଜ୍ଞତା ଅଛି, ଏବଂ କ୍ଷତି ହାର ପ୍ରାୟ ଶୂନ୍ୟ।

ପ୍ର: ଆମେ ସାମଗ୍ରୀ ପାଇବା ପରେ, ଯଦି କୌଣସି ଗୁଣବତ୍ତା ସମସ୍ୟା (ଯେପରିକି ଆକାର ବିଚ୍ୟୁତି, ଅଯୋଗ୍ୟ କାର୍ଯ୍ୟଦକ୍ଷତା) ଥାଏ, ତେବେ ଏହାକୁ କିପରି ସମାଧାନ କରିବେ?
ଉ: ପ୍ରଥମେ, ଆମେ ବିତରଣ ପୂର୍ବରୁ କଠୋର ପୂର୍ଣ୍ଣ ଯାଞ୍ଚ କରିବୁ ଯାହା ଦ୍ୱାରା ଗୁଣବତ୍ତା ସମସ୍ୟା ନାହିଁ। ଯଦି ଆପଣ ସାମଗ୍ରୀ ଗ୍ରହଣ କରିବା ପରେ କୌଣସି ଗୁଣବତ୍ତା ସମସ୍ୟା ପାଆନ୍ତି, ଦୟାକରି ପ୍ରାସଙ୍ଗିକ ଫଟୋ ଏବଂ ପରୀକ୍ଷଣ ରିପୋର୍ଟ ପ୍ରଦାନ କରନ୍ତୁ। ଆମେ ଏହାକୁ ତୁରନ୍ତ ଯାଞ୍ଚ କରିବୁ, ଏବଂ ପ୍ରକୃତ ପରିସ୍ଥିତି ଅନୁସାରେ ବଦଳ, କ୍ଷତିପୂରଣ କିମ୍ବା ପୁନଃକାର୍ଯ୍ୟ ଭଳି ସମାଧାନ ପ୍ରଦାନ କରିବୁ।